UMUM
1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem LAPAK KOIN dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada LAPAK KOIN. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan LAPAK KOIN ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada LAPAK KOIN.
2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan LAPAK KOIN dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing akun Pengguna.
DEFINISI
Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada LAPAK KOIN, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :
- LAPAK KOIN adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.
- Sistem LAPAK KOIN adalah situs resmi LAPAK KOIN termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan LAPAK KOIN.
- Layanan LAPAK KOIN adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan LAPAK KOIN maupun Pihak ketiga dengan LAPAK KOIN.
- Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan LAPAK KOIN yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem LAPAK KOIN.
- Pengguna adalah Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem LAPAK KOIN.
- Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem LAPAK KOIN yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
- Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
- Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan LAPAK KOIN untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan LAPAK KOIN.
- LK Koin adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan LAPAK KOIN.
PENGGUNA
1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem LAPAK KOIN saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem LAPAK KOIN.
2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem pada LAPAK KOIN.
3. Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan LAPAK KOIN kepada sistem LAPAK KOIN dari waktu ke waktu.
4. Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.
5. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem LAPAK KOIN.
6. Pengguna dilarang mempergunakan sistem LAPAK KOIN dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.
7. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem LAPAK KOIN.
8. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan LAPAK KOIN, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada LAPAK KOIN dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
9. LAPAK KOIN berhak melakukan blokir penggunaan sistem LAPAK KOIN pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.
10. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari LAPAK KOIN untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan LAPAK KOIN.
11. Pengguna menyatakan bahwa LAPAK KOIN tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.
12. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan LAPAK KOIN adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
13. Pengguna dilarang memanfaatkan platform LAPAK KOIN untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
14. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem LAPAK KOIN.
15. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha LAPAK KOIN.
16. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan LAPAK KOIN untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.
17. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua.
TRANSAKSI
1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system LAPAK KOIN.
2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem LAPAK KOIN kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem LAPAK KOIN. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka LAPAK KOIN tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.
5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, LAPAK KOIN berhak untuk membawa ke jalur hukum.
6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak LAPAK KOIN apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform LAPAK KOIN oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.
7. Pengguna membebaskan LAPAK KOIN dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.
PEMBAYARAN
1. Dalam melakukan transaksi pada LAPAK KOIN, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
2. LAPAK KOIN juga menyediakan pembayaran melalui BJCredit yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia. Adapun kredit pada BJCredit hanya dapat digunakan untuk membeli produk di LAPAK KOIN dan tidak dapat dicairkan menjadi uang cash atau cashless.
REFUND
1. LAPAK KOIN tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.
2. LAPAK KOIN akan melakukan pengembalian uang Pengguna dalam bentuk BJCredit apabila kesalahan berasal dari sistem LAPAK KOIN.
3. Pengguna sepakat apabila LAPAK KOIN atas kebijakannya sendiri, dapat memberikan pengembalian uang Pengguna untuk melindungi dari segala risiko dan kerugian yang mungkin terjadi apabila LAPAK KOIN menilai bahwa tindakan transaksi yang dilakukan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan, pelanggaran hukum, pelanggaran aturan Penggunaan, serta jika akun Pengguna terindikasi telah diakses oleh pihak lain.
4. LAPAK KOIN berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk BJCredit apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum.
PROMOSI
1. LAPAK KOIN dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak LAPAK KOIN.
2. LAPAK KOIN berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna oleh karena alasan keamanan dan kenyamanan Pihak lain.
PENYELESAIAN SENGKETA
1. Bahwa layanan LAPAK KOIN tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.
2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan LAPAK KOIN secara musyawarah.
3. Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Situbondo, Jawa Timur.
GANTI RUGI
Pengguna sepakat untuk membebaskan LAPAK KOIN dari tuntutan ganti rugi dan melindungi LAPAK KOIN dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku.
HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person LAPAK KOIN melalui
WhatsApp : +6285956201350
Email : cs@lapakkoin.com
Diperbarui pada :
25 Desember 2024